Jo fyysiset muutokset vaikeuttavat ikääntyneen digitaalista asiointia – "Kyse ei ole siitä, ettei haluaisi tai osaisi käyttää"
Digitalous on riippuvainen yhdysvaltalaisesta teknologiasta – Euroopassa etsitään nyt kiihtyvällä tahdilla korvaavia vaihtoehtoja