Terveystalon valtakunnalliseen asiakkaiden puhelin- ja nettineuvontaa tulee vuosittain 3,7 miljoonaa yhteydenottoa.
Yksi yhteydenotto kestää keskimäärin 3-4 minuuttia.
Asiakaspalvelukeskukset sijaitsevat Oulussa, Joensuussa ja Kristiinankaupungissa ja nyt myös Kauhajoella, ja niissä on töissä yhteensä yli 300 ihmistä.
Kristiinankaupungin toimipaikassa on 120 työntekijää ja Kauhajoella nyt 40, mutta määrä nousee 58:aan.
Haluatko jatkaa lukemista?
Tilaa I-P Digi ensimmäiset 3 kk vain 9,90 €
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit, pelit ja koulutukset
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Tilaajaedut