Soneran matkapuhelinverkon tämänpäiväinen vika kuuluu Viestintäviraston luokituksessa vakavimpaan vikaluokkaan, kertoo johtava asiantuntija Ari Karppanen.
– Ilman muuta näitä seurataan, meillä on kaikissa (tämän luokan) vioissa se menettely, että käymme tilanteen jälkeenpäin kahden kesken läpi, ja pyrimme selvittämään syyt, Karppanen toteaa.
Hänen mukaansa puhelimen uudelleenkäynnistäminen riittää asiakkaan toimenpiteeksi.
– Se sim-kortin pois ottaminen on minusta vähän turha ja jopa harhaanjohtava ohje. Kyllä se riittää, kun käyttää sähköt pois päältä.
Soneran verkkoon tuli aamuviideltä häiriö, jonka vuoksi puhelimet saattavat kadottaa verkon. Tuoreimman tiedon mukaan ongelmia esiintyy vielä jonkin verran, mutta korjaustoimet ovat käynnissä.
MIKKO PULLIAINEN / LÄNNEN MEDIA