Verotoimistoja on enää lähinnä maakuntakeskuksissa, kun monet verotukseen liittyvät asiat pystyy nykyään hoitamaan digitaalisesti. Kuva: Jari Toivonen / Arkisto
Verohallinto on varannut lähipäiville puhelinpalveluunsa jopa puolet viimevuotista enemmän asiakaspalvelijoita vastamaan verokorttikysyntään.
Näin kertoo palvelujohtaja Minna Rotko Verohallinnosta.
Viime vuonna joulun välipäivinä Verohallinnon asiakaspalvelu ruuhkautui niin, ettei se voinut palvella lähellekään kaikkia soittajia.
Haluatko jatkaa lukemista?
Tilaa I-P Digi 1. kk vain 9,90 €
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit, pelit ja koulutukset
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Tilaajaedut