Verk­ko­kir­jau­tu­mi­nen ja -mak­sa­mi­nen muut­tui­vat – pu­he­lin­pal­ve­luis­sa ruuh­kaa, osa asiak­kais­ta nä­reis­sään

Vahva tunnistautuminen aiheuttaa muutoksia verkkopankeissa maksamiseen. Osa pankeista luopuu kokonaan tunnuslukulistoista. KUVA: Markus Gann
Vahva tunnistautuminen aiheuttaa muutoksia verkkopankeissa maksamiseen. Osa pankeista luopuu kokonaan tunnuslukulistoista. KUVA: Markus Gann

Lauantaina voimaan tulleet uuden maksupalvelulain vaatimat muutokset ovat aiheuttaneet harmaita hiuksia muun muassa pankkipalveluiden käyttäjille.

OP-ryhmä jakoi verkkosivuillaan toimintaohjeita ja kertoi puhelinpalvelunsa ruuhkautumisesta.

–Sen minkä olen kuullut, niin osa asiakkaista on ollut pahoillaan, että miksi tällaisia muutoksia täytyy tehdä, OP-ryhmän tunnistautumisesta vastaava tuotepäällikkö Inkeri Jalonen kertoo.

Haluatko jatkaa lukemista?

Tilaa I-P Digi ensimmäiset 2 kk vain 9,90 €

Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa Näköislehdet ja arkisto Galleriat, videot ja live-lähetykset Podcastit, pelit ja koulutukset Päivittäiset uutiset sähköpostiisi Tilaajaedut
Ilmoita asiavirheestä