Kun perheen Nissan jäätyi myyjäliikkeen asentamasta viimasuojasta huolimatta uudelleen, Tuomo Kärki alkoi vaatia koko kaupan purkamista tai vaihtoa uuteen autoon. Kuvat: Pekka Aho
"Auto ei toimi luotettavasti. Huoli on kova", sanoo asiakas. "Viat on korjattu valmistajan ja maahantuojan ohjeiden mukaan", vastaa myyjä. Löytyykö ratkaisu 1200 euron hyvityksestä?
Se oli jo kolmas Qashqai kahdeksaan vuoteen.