Myymälästä ostetuilla tuotteilla ja palveluilla ei ole lakisääteistä palautusoikeutta, toisin kuin esimerkiksi verkkokauppaostoksilla on. Useat yritykset kuitenkin myöntävät palautusoikeuden asiakaspalvelusyistä myös myymälämyynnissä.
Kuva: Grafiikka: Mikko Kiero
Tietotekniikan valtaamassa nyky-yhteiskunnassa seniorikansalaiset ovat ajoittain lujilla. Näin ajattelee vantaalainen Pirjo Kiuru, 66, joka kokee tulleensa höynäytetyksi televisio-ostoksilla Gigantti Kaaressa Helsingissä, koska ei ymmärtänyt, mitä hänelle myytiin.
Haluatko jatkaa lukemista?
Tilaa I-P Digi ensimmäiset 3 kk vain 9,90 €
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit, pelit ja koulutukset
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Tilaajaedut
