Pohjanmaan kauppakamarin toimitusjohtaja Paula Erkkilä.

Edesmennyt viestinnän professori Osmo A. Wiio muistetaan niin sanotusta viestinnän ensimmäisestä laista: viestintä epäonnistuu aina paitsi sattumalta. Kriisiviestintä se vasta vaikeaa onkin; sen sanotaan epäonnistuvan lähes aina. Julkisuudessa pyörii joka hetki jonkun yrityksen kriisiviestintätilanne. Viime päivinä valokeilaan ovat päässeet Stora Enso raakkuineen ja HSL matkalippukampanjoineen.