Kuluttaja-asiamies vie Vierumäellä toimivan Suomen Urheiluopiston toimintaa markkinaoikeuteen, kertoo Kilpailu- ja kuluttajavirasto KKV tiedotteessa.
Kuluttaja-asiamies vaatii, että markkinaoikeus kieltää Suomen Urheiluopiston Kannatusosakeyhtiötä ja Vierumäki Sportsia tarjoamasta kuluttajille tiettyjä lomapaketteja. Kiellettäväksi vaaditaan lomapaketit, joissa asiakkaalta peritään maksu etukäteen, kun matkanjärjestäjän maksukyvyttömyyden varalle ei ole asetettu lain edellyttämää vakuutta. Kiellolle vaaditaan 100 000 euron uhkasakkoa.
Suomen Urheiluopisto on Heinolan Vierumäellä sijaitseva vapaa-ajan-, liikunta-, koulutus- ja valmennuskeskus. Opistolla järjestetään kuluttajille monenlaisia liikunnallisia palveluja.
Suomen Urheiluopiston Kannatusosakeyhtiö ylläpitää opiston toimintaa. Vierumäki Sports vastaa muun muassa myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelutoiminnoista alueella.
Erilaiset näkemykset palvelujen luonteesta
Urheiluopistolla ja kuluttaja-asiamiehellä on erilaiset näkemykset markkinaoikeuteen vietävien palveluiden luonteesta.
Opisto pitää palveluita koulutuksina, jolloin asiakkaat olisivat asemaltaan opiskelijoita. Kuluttaja-asiamies kuitenkin katsoo, että palvelut ovat kuluttajille tarjottavia matkapalveluita.
Matkapaketteja, joista peritään ennakkomaksuja, voi tarjota kuluttajille ainoastaan asettamalla toiminnalle maksukyvyttömyysvakuudet. Sekä Suomen Urheiluopiston Kannatusosakeyhtiön että Vierumäki Sportsin palveluiden tarjonta kuluttajille on ollut kuluttaja-asiamiehen mukaan matkapakettilain ja kuluttajansuojalain vastaista.
– Kuluttajien on voitava luottaa siihen, että palveluita tarjotaan lain mukaisin ehdoin. Lomapaketin ostajalla on oikeus samanlaiseen suojaan riippumatta siitä, kuka toimintaa harjoittaa, sanoo KKV:n ryhmäpäällikkö Mika Hakamäki tiedotteessa.
Maksukyvyttömyysvakuus kuuluu kuluttajansuojaan. Vakuus turvaa kuluttajalle etukäteen maksettujen maksujen palauttamisen ja kotiinkuljetuksen, jos matkanjärjestäjä on esimerkiksi ajautunut konkurssiin.