Etelä-Pohjanmaan terveyskeskukset pyrkivät yhtenäistämään vastaanottokäytäntöjään maakunnallisen valmennusohjelman avulla. Onnistuneet palvelupolut tehostavat toimintaa ja lisäävät asiakkaiden tyytyväisyyttä, kertoo projektipäällikkö Tanja Penninkangas. KUVA: JAAKKO ELENIUS
Etelä-Pohjanmaan terveyskeskusten vastaanottotoiminnan kehittäminen jatkuu sote-uudistuksen kaatumisesta huolimatta. Viime syksynä alkaneen maakunnallisen valmennusohjelman toinen jakso käynnistyy aprillipäivänä.
Soten valmisteluorganisaatiossa työskennellyt projektipäällikkö, vastuuvalmistelija Tanja Penninkangas palaa kesäkuussa Järvi-Pohjanmaan peruspalvelujohtajaksi.