Asioin perussairauksieni vuoksi kahdella eri poliklinikalla Seinäjoen keskussairaalassa. Molempia perussairauksiani seurataan säännöllisesti verikokeilla kolmen kuukauden välein, ja molempien seurannaksi otetaan lähes samat verikokeet. Kuvittelisi siis, että kävisin verikokeissa neljä kertaa vuodessa? Ei suinkaan, viime vuonna kävin kahdeksan kertaa, sillä molemmilta poliklinikoilta tulee erilliset ajat. Ajat tulevat annettuina, eikä niitä saa itse varata.
Nyt olen alkanut soittaa poliklinikoille ja siirtää aikoja niin, että molemmat saa otettua yhdellä käynnillä.
Ensin piti ymmärtää, että verikoeajan siirrosta ei soiteta laboratorioon, vaan poliklinikalle. Poliklinikalle löytyy hyvaep.fi-sivulta useita yhteystietoja, joista pitää osata valita oikea, tässä tapauksessa osastonsihteeri. Soitan siis erikseen molemmille poliklinikoille ja siirrän ajat itselleni sopivaan samaan käyntikertaan. Näin säästyy aikaa minulta ja rahaa hyvinvointialueelta.
Olen työssäkäyvä ihminen, ja työaikani on säännöllinen ma–pe 8–16. Kun keskussairaalalta varataan laboratorioaika, he saavat varattua omalle sote-asemalleni ajan vain kello 8:n jälkeen, vaikka sote-asemani laboratorio aukeaa jo kello 7.30. Laboratorio ei tosiaan pysty aikaa siirtämään. Joudun siis aina olemaan pois töistä verikokeiden takia.
Toivoin, että verikokeiden yhteydessä minulta otettaisiin kilpirauhasarvot, sillä olen aika väsynyt. Kummaltakaan keskussairaalan poliklinikalta ei suostuttu tilaamaan kilpirauhasarvoja muiden verikokeiden yhteyteen, vaan tätä varten piti soittaa omalle sote-asemalle.
Tuntuu erikoiselta, että hyvinvointialueella ei ole mahdollista itse valita itselleen sopivaa verikoeaikaa.
Työssäkäyvälle ihmiselle tällainen järjestely ei kerta kaikkiaan toimi, ja hyvinvointialueella säästyttäisiin turhalta työltä aikojen siirtelyssä, jos asiakas voisi heti varata sopivan ajan.
Hyvinvointialueen asiakas
Julkaisemme kirjoituksen poikkeuksellisesti nimimerkillä