Pohjanmaan Syöpäyhdistys julkaisi BotniaCancer Chat-keskustelupalvelun verkkosivuillaan.
Chatissa syöpään sairastunut tai hänen läheisensä voi keskustella omalla äidinkielelläsi yhdistyksen sairaanhoitajien kanssa syöpään liittyvistä asioista reaaliajassa.
Keskusteluun voi tuoda minkä tahansa syöpään liittyvän asian, joka on ajankohtainen juuri nyt.
Asiakkaat saavat yleisluontoisia neuvoja syöpäsairauksiin ja terveyteen liittyvissä asioissa. Lisäksi he voivat kysyä yhdistyksen muista palveluista.
– Emme tällä hetkellä pysty näkymään samalla tavalla sairaaloissa tai terveyskeskuksissa, siksi tarvitsemme uuden kanavan saavuttaa meidät, kertoo yhdistyksen toiminnanjohtaja Markku Suoranta tiedotteessa.
– Chat on uusi matalankynnyksen palvelumme, jonka toivotaan helpottavan yhteydenottoa yhdistyksemme ammattilaisiin, sanoo terveyden edistämisen asiantuntija, sairaanhoitaja Jenni Paloniemi.
Yhdistys kertoo, että keskustelut ovat luottamuksellisia ja neuvontahoitajia sitoo vaitiolovelvollisuus. Chatissa ei käytetä henkilötietoja eikä sitä kautta voi varata aikoja eikä muuttaa ajanvarauksia. Yhdistyksen ollessa suljettu, myös chat-palvelu on suljettu.