Mustasaaren Sepänkylässä on juhlahumua ilmassa, kun K-Supermarket Piffi täyttää 50 vuotta. Se on palvellut asiakkaita Mustasaarentien varrella jo kunnioitettavan kauan. Välillä kauppa on sijainnut tien vasemmalla puolella Kokkolaan päin katsoessa, mutta nykyisessä kiinteistössä kauppa on käynyt vuodesta 2009 saakka.
Piffin ensimmäinen kauppias oli Hannu Virkkala, joka piti kauppaa lähes 28 vuotta, vuoteen 2001 saakka. Nykyinen kauppias Elisa Puska on toiminut pestissään vuodesta 2015 lähtien. Kysyimme, mikä on Piffin pitkän iän salaisuus ja kaupan ydin?
– Omalla tapaa oman kylän kauppa, jonne helppo tulla ja löytää kaikki tarvittava. Tuotteiden laatu ja hyvä asiakaspalvelu ovat myös ydinasioita meillä. Herkkutori meillä on aina ollut vahva, ja oma lihamestari takaa aina tuoreen lihan, Puska kertoo.
Asiakkaita laidasta laitaan
Kaupan nimi on ollut sama aivan sen perustamisesta asti, vaikka kauppaketju taustalla on muuttunut isommaksi. Puska kertoo, että jotkut asiakkaat ovat käyneet heillä jo 40 vuotta, mikä on osoitus kaupan tärkeydestä Sepänkylässä.
Kanta-asiakkaat ovat siis pysyneet vuosien varrella, mutta onko uusia asiakkaita löytänyt Piffiin?
– Lähialueilta lapsiperheitä on alkanut tulla lisää kaupan asiakkaiksi, mikä on positiivinen asia. Olemmekin ottaneet lapset huomioon myymälässä, esimerkiksi tarjoamalla lasten leikkimopoja. Piffin oma akvaario on säilytetty myös, ja se on aina ollut täällä se juttu.
Entä minkälaista on asiakkailta saatu palaute?
– Palautetta on tullut asiakkailta, että Piffi on Mustasaaren keskus, Puska sanoo.
Kiinteistössä on myös muita palveluita, sillä kaupan lisäksi löytyy apteekkia ja pizzeriaa, Puska lisää.
Kehitystä myös ympärillä
Mustasaaren kunta suunnittelee ja kehittää kaavoitusta Sepänkylän keskustaan. Uuden uimahallin on tarkoitus valmistua kesäksi, ja Hotelli Valloniaan rakentuu uusi kokouskeskus. Myös Mustasaaren urheiluhallit, ja niissä järjestettävät tapahtumat, tuovat lisää asiakkaita kauppaan.
Kehitys ympärillä tarkoittaa sitä, että myös itse täytyy pysyä kehityksen aallonharjalla.
– Joka vuosi pyrimme kehittämään toimintaa ja keksimään uusia asioita. Salaattibaari on tulossa takaisin, ja hyllyremonttia on myös luvassa. K-Supermarketeilla on 30-vuotisjuhlavuosi nyt. Juhlaviikkoja on siis tulossa enemmän, kun Piffi ja kauppaketju molemmat täyttävät pyöreitä.
Tarkoitus on olla mahdollisimman monipuolinen kauppa nyt ja tulevaisuudessa mustasaarelaisille, Puska täsmentää.
50 vuotta on kunnioitettava ikä millä tahansa kaupalla, mutta mitä pitää tehdä, jotta seuraavat 50 vuotta tulee Piffille täyteen?
– Onnistumisia asiakkaiden palvelemisessa, jotta he käyvät jatkossakin. Paljon töitä palvelun ja laadun takaamiseksi. Tahtotila on, että kauppa pysyy täällä, sillä kyllä täällä paikka ja tarve Piffille on.
50-vuotisjuhlaviikkoa onkin suunniteltu jo urakalla.
– Kyllä sitä juhlakaffitkin juodaan, mutta tulossa on myös paljon muuta, Puska naurahtaa.