Etelä-Pohjanmaan sosiaaliasiamiestoiminta siirtyy sosiaalialan osaamiskeskuksen Sonet Botnian vastuulle ensi vuoden alusta. Osaamiskeskus toimii hallinnollisesti Seinäjoen Ammattikorkeakoulu oy:n yhteydessä. Kuntien yhteisen sosiaaliasiamiehen palvelut on tuottanut pitkään Eskoon sosiaalipalvelujen kuntayhtymä, mutta se luopuu tehtävästä organisaatiomuutoksensa yhteydessä.

Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuoltoon ja asiakkaan oikeuksiin liittyvissä asioissa. Palvelu on asiakkaille maksutonta. Se on nimenomaan neuvontaa, sillä sosiaaliasiamies ei tee päätöksiä eikä myönnä etuuksia.