Kristiinankaupunkilaisesta Ulrikan hoivakodista paljastuneet ongelmat järkyttävät. Valvira keskeytti toiminnan hoivakodissa, jossa oli ilmennyt isoja puutteita. Toiminnan keskeyttäminen on Valviralta poikkeuksellinen ratkaisu ja kertoo tilanteen vakavuudesta.
Toimissa ei voinut viivytellä, asiakasturvallisuus on vaarassa. Valvira selvittää koko Esperi Care -ketjun toimintaa.
Tieto hoitokodin puutteista tuli yksikön omalta työntekijältä. Lähi- ja perushoitajien liiton mukaan käytössä on ollut haamuhoitajia, ei työvuorossa olevia ihmisiä.