Talvi on ollut stressaava Hilla Karjalaiselle (vas.) ja hänen äidilleen Sari Tallalle, kun Kelan järjestelyt pakottivat heidät etsimään uutta fysioterapeuttia. He olisivat halunneet jatkaa entisellä.
Jos ihminen tarvitsee kuntoutusta ja Kela myöntää siihen tukea, miksi palveluita ei saa hankkia tutulta terapeutilta? Tätä on ihmetelty viime kuukausina etenkin monissa vaikeavammaisten lasten perheissä.