Nuorten matalan kynnyksen palvelupiste Ohjaamo on muuttanut Vaasassa uuteen toimipaikkaan, Vaasan pääkirjaston rakennukseen.
Ohjaamo toimii nykyään kansalaisinfon ja Welcome Officen kanssa samassa tilassa. Ohjaamon palveluja koordinoi TE-palvelut.
Ohjaamo tarjoaa 15–29-vuotiaille henkilökohtaista tietoa, neuvontaa, ohjausta ja monialaisia palveluja työllistymiseen, koulutukseen, elämänhallintaan ja hyvinvointiin liittyen.
Palvelut ovat maksuttomia.
Nuori voi vaikka piipahtaa kysymään esimerkiksi kesätyöhön tai Vaasan kaupungin kesäduuniseteliin liittyviä asioita.
Ohjaamosta ei suoraan saa esimerkiksi asuntoa tai toimeentulotukea, mutta sieltä saa paljon tietoa ja tukea näidenkin asioiden hoitamiseen.
Ilman ajanvarausta
Ohjaamossa halutaan sujuvoittaa nuorten siirtymistä työhön ja koulutukseen tai muuhun toimintaan.
Tavoitteena on myös edistää nuorten toimintakykyä ja elämänhallintaa ja koota yhteen palveluntuottajia monialaiseksi kokonaisuudeksi.
– Ohjaamossa tehdään yhteistyötä moniammatillisesti. Eri palveluita on kerätty yhteen paikkaan, koska nuorten voi olla muuten vaikea löytää niitä, kertoo Ohjaamon koordinaattori Virpi Lappalainen tiedotteessa.
Viranomaisten kanssa toimiminen voi olla nuorille jännittävää ja pelottavaakin.
– Ohjaamon tarkoituksena on madaltaa asioiden hoitamisen kynnystä.
Ohjaamo toimii nuoren tukena, kunnes tilanteeseen löydetään pidempikestoinen ratkaisu, esimerkiksi yhteistyöverkoston palveluiden kautta tai nuoren siirtyessä opintoihin tai työelämään.
Ohjaamon ovet ovat auki iltapäivisin maanantaista torstaihin. Käymään voi tulla ilman ajanvarausta.
Perjantaisin on puhelin- ja somepäivystys, ja chatti on auki joka arkipäivä.
Palveluohjaaja selvittää avuntarpeen
Nuori tapaa Vaasan Ohjaamon toimipisteellä ensimmäiseksi palveluohjaajan, lähihoitaja Tytti Närvän. Hän selvittelee, kenen ammattilaisen apua asiakas tarvitsee.
Palveluohjaaja pystyy auttamaan muun muassa ansioluettelon teossa. Nuorta avustetaan myös siinä, mihin ottaa yhteyttä.
Ohjaamossa on paikalla palveluohjaaja maanantaista torstaihin, TE-toimiston nuorten asiantuntija on paikalla tiistai- ja torstai-iltapäivisin sekä Kelan asiantuntija torstai-iltapäivisin.
Finfamin nuorisotoiminta on paikalla kerran kuukaudessa. Lisää yhteistyötahoja on toivottavasti vielä tulossa mukaan.
Ohjaamon viikoittainen päiväohjelma, eräänlaisen lukujärjestys, julkaistaan Instagramissa ja Facebookissa, joten sieltä löytyvät ajat ja yhteistyötahot, jotka kulloinkin ovat paikalla. Palveluohjaajalta voi myös etukäteen varata ajan asiantuntijalle.
TE-palvelut tekee Ohjaamossa yhteistyötä nuorten parissa työskentelevien organisaatioiden ja järjestöjen kanssa. Ohjaamot toteuttavat EU:n nuorisotakuun tavoitteita ja toimintaa.