Mannerheimin Lastensuojeluliiton (MLL) Lasten ja nuorten puhelin päivystää jouluaaton aatosta uudenvuodenpäivään numerossa 116 111 päivittäin kello 14–17. Lasten ja nuorten chat on auki lähes joka päivä.
MLL:n Lasten ja nuorten puhelin tarjoaa lapsille ja nuorille mahdollisuuden kiireettömään keskusteluun luotettavan aikuisen kanssa myös joulun pyhinä. Puhelimeen voi soittaa nimettömänä, luottamuksellisesti ja maksutta missä tahansa asiassa.
Puheluihin vastaavat koulutetut vapaaehtoiset päivystäjät MLL:n työntekijän ohjauksessa. Puhelin päivystää numerossa 116 111 vuoden jokaisena päivänä, arkisin kello 14–20 ja viikonloppuisin kello 17–20. Juhlapyhinä päivystetään kello 14–17.
Lapset ja nuoret voivat keskustella päivystäjien kanssa myös chatissa luottamuksellisesti ja kahden kesken. Chat päivystää osoitteessa www.mll.fi/lastenjanuortenchat seuraavasti: jouluaaton aatosta joulupäivään (23.–25.12.) klo 14–17, ma–ke 28.–30.12. klo 17–20, uudenvuoden päivänä pe 1.1. klo 14–17.
Normaalit chatpäivystysajat ovat maanantaista keskiviikkoon kello 17–20.
Lapset ja nuoret voivat myös kirjoittaa luottamuksellisen kirjeen MLL:n Nuortennetin kirjepalveluun. Päivystäjä vastaa kirjeeseen viimeistään kahden viikon kuluessa. Kirjepalvelu löytyy osoitteesta www.mll.fi/nuortennetti .
Lasten ja nuorten puhelin sekä Nuortennetin kirjepalvelu ja chat saavat rahoitusta RAY:lta, useilta kunnilta, yrityksiltä sekä yksityisiltä lahjoittajilta.