Pääkaupunkiseudun lähijunien konduktööreiltä ei voi enää 19. kesäkuuta lähtien ostaa junalippuja. Tämä koskee paitsi nykyistä lähijunaliikennettä Helsingistä Riihimäelle, Lahteen ja Siuntioon, myös lähijunaliikennettä Riihimäen ja Tampereen välillä.
Lipunmyynti loppuu myös Riihimäen ja Lahden välin lähijunissa, kun väliasemille saadaan asennettua uudet lipunmyyntiautomaatit tämän vuoden loppuun mennessä. Sen jälkeen sielläkin lippu pitää olla ostettuna ennen junamatkan alkua.
Konduktöörit alkavat kiertää lähijunissa pareittain auttaen ja opastaen junamatkustajia sekä katsomalla samalla matkaliput. Junassa ollessaan konduktöörit palvelevat asiakkaita koko junassa, kun nykyisin he liikkuvat vain erikseen merkityissä lipunmyyntivaunuissa.
Käytyään yhden juna läpi, konduktöörit siirtyvät seuraavaan junaan. Konduktöörit käyvät näin keskimäärin kolmessa junassa neljästä kuitenkin niin, että vilkkaimmilla reiteillä käydään useammin. Ilta- ja yöaikaan kaikissa junissa on konduktöörit.
Matkalipuntarkastajat, joilla on oikeus määrätä liputta matkustavalle tarkastusmaksu, liikkuvat junissa kuten ennenkin.
VR:n lähiliikennejohtajan Teemu Sipilän mukaan asiakkaat tapaavat lähijunissa konduktöörin jatkossa aiempaa useammin, mikä lisää asiakkaiden turvallisuuden tunnetta sekä vähentää liputta matkustamista.
Konduktööreillä ei ole oikeutta määrätä tarkastusmaksua, mutta he ohjaavat liputta matkustavan ulos junasta seuraavalla asemalla, jossa he voivat ostaa lipun seuraavaan junaan. VR lupaa kuitenkin opastaa uudistuksesta epätietoisia asiakkaita ja toimia alkuvaiheessa ymmärtäväisesti heitä kohtaan.
Lähijunaliikenteen hinnoittelusta pääkaupunkiseudulta Tampereelle saakka laajenevalla uudella lähiliikennealueella VR päättää kevään aikana.
Esimerkiksi Helsingin ja Riihimäen välisellä lähiliikennealueella on mahdollista ostaa kausilippuja erikseen lähijuniin ja kaikkiin juniin. Kaukoliikenteessäkin kelpaavat kausiliput ovat lähijunaliikenteen kausilippuja kalliimpia.
Valtaosa pääkaupunkiseudun lähiliikenteen junalipuista ostetaan muualta kuin junista: automaateista, internetistä ja matkakortilla. Lähijuniin myydään jatkossakin lippuja myös niillä asemilla, joissa lipunmyyntipiste on, ja lisäksi kaikilla R-kioskeilla.
Aki Taponen, Helsinki / Lännen Media