Laboratoriopalvelut muuttivat Vaasassa keskustaan. Toiminta loppui Tammikaivontiellä juhannusta edeltäneenä torstaina ja alkoi maanantaina 28.6. osoitteessa Vaasanpuistikko 19 eli entisen Halpa-Hallin toisessa kerroksessa.
Toimintaa pyörittävä Fimlab Laboratoriot Oy ennakoi muutolla tulevaa. Iso osa perusterveydenhuollosta muuttaa H-talon valmistuessa Tammikaivon alueelta keskussairaalan läheisyyteen.
Uudet tilat tulivat muutenkin tarpeeseen.
– Vanhat tilat olivat liian pienet. Tätä on odotettu, ja nyt tuntuu ihanalta, Fimlabin Vaasan alueen palvelupäällikkö Daniela Utriainen-Agengo kertoo.
Keskustaan muutto tarkoittaa, ettei laboratorion lähettyvillä ole enää suurta maksutonta pysäköintitilaa. Pysäköinti on ratkaistu tekemällä yhteistyötä alakerrassa toimivan ruokakaupan kanssa.
– Halpa-Hallin entinen pysäköintihalli on varattu käyttöömme. Siellä on tunnin maksuttomia kiekkopaikkoja, ja uskon paikkoja olevan riittävästi, sillä väki vaihtuu tiuhaan. Vaasanpuistikon varteen, lähelle ovea, tulee tilaa invatakseille, Utriainen-Agengo sanoo.
Uutta itseilmoittautuminen
Laboratoriossa saa kaikki samat palvelut kuin ennenkin.
– Otamme muun muassa verikokeita ja EKG:eita. Tutkimme virtsa- ja sieninäytteitä. Lisäksi kotona otetut näytteet voi toimittaa meille, Utriainen-Agengo toteaa.
Asiakas voi varata ajan etukäteen puhelimitse tai internetissä. Paikalle voi myös saapua varaamatta aikaa ja jonottaa vuoronumerolla. Kolmaskin vaihtoehto on.
– Verikokeeseen saapuva aikuinen voi käyttää Nopsa-palveluamme. Jos on voimassa oleva lähete, voi kävellä suoraan sellaiseen näytteenottopisteeseen, jonka ulkopuolella palaa vihreä valo, Utriainen-Agengo taustoittaa.
Vaasanpuistikolla on käytössä itseilmoittautuminen, mikä on palvelupäällikön mukaan uutta verrattuna entiseen.
Toimipisteeseen tullessa ilmoittaudutaan itseilmoittautumisautomaatilla viivakoodillisella henkilökortilla. Vaihtoehtoisesti laitteeseen voi myös näpytellä henkilötunnuksen tai ajanvarauksen yhteydessä saadun varausavaimen.
– Kortti voi olla henkilökortti, Kela-kortti tai ajokortti. Nopsa-palvelua käyttävien ei tarvitse ilmoittautua.
Asiakasmäärät kasvussa
Uusissa tiloissa on kahdeksan näytteenottohuonetta ja viisi Nopsa-pikapalvelupistettä.
– Pystymme palvelemaan päivässä aiempaa enemmän asiakkaita. Nykyään määrä on yli 300, kun se vanhoissa tiloissa oli 200–300, Utriainen-Agengo kertoo.
Aukioloajat ovat hivenen pidentyneet. Ajoille on palvelupäällikön mukaan käyttöä.
– Kysyntää on koronatilanteen rauhoituttua. Avaamme nykyään puolta tuntia aiemmin eli kello 7.00. Olemme joka arkipäivä auki klo 15.00 asti, hän sanoo.
Suosituimmat näytteenottoajat ovat Utriainen-Agengon mukaan samat kuin aina aiemminkin.
– Aamut ovat suositumpia ja joskus ajan saa varattua vasta kahden viikon päähän, kun taas iltapäiväajan saa yleensä viikon sisään. Nopsa-palvelua kannattaa käyttää, jos otettavana on pelkkä verikoe, hän opastaa.
Julkisen sairaanhoidon lähetteillä näytteitä ottavassa Fimlabissa uskotaan uuden toimipisteen lisäävän viihtyisyyttä.
– Henkilökunta ainakin viihtyy, toivottavasti asiakkaatkin, Utriainen-Agengo sanoo.
Miika Huhta