Kaupunkien keskustojen elävöittämisen perään on haikailtu pitkän aikaa. Mielestäni kivijalkaliikkeiden käyttö ja toiminnan tukeminen ovatkin ydinkeskustan elävöittämisen kannalta ratkaisevassa roolissa. Keskustahan ”elää” nimenomaan niiden varassa. Liikkeissä asioivat käyttävät asioidessaan myös oheispalveluita, kuten baareja, kahviloita ja ruokaravintoloita.
Kaupunkien keskustojen hiljenemisen näenkin ensisijaisesti yleistyneen verkkokaupan aiheuttamaksi, mikä tarkoittaa. että hiljaiselosta valittajien olisikin syytä katsoa peiliin ja tarkistaa oma kaupantekopolitiikkansa. Keskustan elävöittäminen on kaupunkilaisten – ei siis päättäjien – omissa käsissä.
Miksi verkkokaupassa asiointi on niin suosittua, mitkä ovat sen edut? Sitä hehkutetaan mm. sillä, että tavara tulee kotiin, eikä tarvitse lähteä minnekään. No, näinhän ei yleensä ole. Tavara joudutaan usein noutamaan lähimmästä postipisteestä, joka saattaa olla jopa kauempana kuin kivijalkamyymälä. Toinen puolustus voi olla se, että ostopäätöstä saa rauhassa kotona harkita. No, sama miettimisrauha suodaan myymälässäkin, ja sen lisäksi myyjältä on mahdollisuus saada asiantuntijalausuntoja vaihtoehdoista. Jos päätös osoittautuu kotona vääräksi, tavaran voi yleensä palauttaa samaan paikkaan ja harkita ostosta uudelleen.
Onko verkkokaupassa omat ongelmansa ja haittavaikutuksensa? Nettikuvan perusteella valittu tuote voi osoittautua pettymykseksi kokonsa, ulkomuotonsa tai värinsä takia. Nämä kaikki olisivat tulleet ilmi kivijalkamyymälässä asioitaessa.
Tuote voi myös osoittautua käytössä toiminnaltaan – erityisesti kodinkoneissa - puutteelliseksi tai mahdollisesti jopa käyttökelvottamaksi vaarallisuutensa tai myrkyllisyytensä takia. Kivijalkamyymälään tavaran voi yleensä palauttaa ja keskustella korvaavista vaihtoehdoista, kiinalaiselle verkkomyyjälle se on huomattavasti haasteellisempaa.
Yksi yhteiskunnan toimintaa vaikeuttava seikka verkkokaupassa on lisäksi postikuljetusten ruuhkautuminen, kun sama tavara ensin tuodaan ja sitten mahdollisesti viedään. Se ei ole kenenkään – ei edes Postin etu. Tältäkin myymäläasioinnissa vältytään.
Yhtenä näkökulmana voi vielä todeta sen, että kivijalkamyymälässä asioidessasi kannatat ja tuet suomalaista teollisuutta ja työllistät ”omaa väkeä”. Kiinalaiseen verkkokauppaan suomalaiset syytävät vuoden aikana satoja miljoonia euroja, joka on kokonaan pois Suomen taloudesta ja työnteosta. Sillä on myös yhteiskunnallinen vaikutus.
Tuohon verkkokaupan helppouteen liittyy erikoinen piirre, kun jotkut käyvät kyllä tutustumassa tuotteisiin myymälöissä, mutta tekevätkin ostoksensa muutamaa euroa halvemmalla verkossa. Sehän on eräänlainen petos, kun myymälän tiloja ja myyjän asiantuntemusta käytetään hyväksi, mutta ei olla valmiita maksamaan siitä mitään.
Kivijalkamyymälöiden kannattaminen ja helppokäyttöisen pysäköinnin järjestäminen ovat siis merkittävimmät seikat keskustojen elävöittämisessä. Siis kaikki te, jotka olitte juuri tilaamassa esimerkiksi kenkiä Kiinasta, käykääpä ensin keskustassa. Sieltä voi vielä löytyä myymälä, jossa asiakasta odottaa aidon nahan tuoksu, asiantunteva ja ystävällinen kauppias sekä runsas valikoima laatutavaraa.
Samalla voitte piipahtaa naapurikahvilassa kahvilla tai lounaalla tai istuskella torilla ihailemassa ihmisvilinää. Sitähän me ydinkeskustalta toivomme!
Markku Hankanen
Seinäjoki