Kirkon keskusteluavun päivystystehtäviin etsitään Vaasan seudulla asuvia kuuntelemistaitoisia ja auttamishaluisia ihmisiä.
Päivystäjät auttavat yhteydenottajia puhelimessa, chatissa ja netissä kerran kuussa kolme tuntia kerrallaan.
Päivystäjältä edellytetään kykyä vaitiolovelvollisuuden noudattamiseen, tasapainoista elämäntilannetta sekä mahdollisuutta päivystää säännöllisesti muutaman tunnin kuukaudessa.
Keskusteluapuun tulevat yhteydenotot liittyvät useimmiten erilaisiin elämän solmukohtiin. Luottamuksellisissa keskusteluissa puhutaan tavallisimmin ihmissuhteista, yksinäisyydestä, terveyden ja sairauden kysymyksistä sekä elämän mielekkyydestä.
Anonyymit keskusteluavun kanavat tarjoavat matalan kynnyksen mahdollisuuden puhua myös sellaisista asioista, joista ei muutoin rohkene puhua.
Vaasan seudulla puhelinpäivystäjät päivystävät kello 18–21. Verkossa keskusteluapua voi hakea ympäri vuorokauden.
Koulutukseen voi jättää hakemuksen osoitteessa www.vapaaehtoistyö.fi . Vaasan suomalainen seurakunta haastattelee kiinnostuneet hakijat. Koulutus aloitetaan, kun tarvittava määrä osallistujia on koossa.
