Sarita Vainio on Vuoden Asiakaspalvelija. Tunnustuksen myönsi Seinäjoen Yrittäjänaiset ry, joka palkitsee vuosittain henkilön, jonka hymy ei hyydy vaativissakaan asiakaspalvelutilanteissa.
Vainio työskentelee myymäläpäällikkönä Your Face -vaatekaupassa Ideaparkissa.
Yrittäjänaiset perustelivat valintaansa muun muassa sillä, että Vainio pysähtyy asiakkaan äärelle ja ymmärtää hänen tarpeensa. Kokeneen myyjän ammattitaitoon on helppo luottaa ja palvelu luo elämyksen, jota on vaikea unohtaa.
– Saritan kanssa asioineet ovat vaikuttuneet hänen miellyttävästä ja asiantuntevasta palvelutyylistä. Hän ottaa jokaisen asiakkaan asian hoitaakseen huolellisesti ja vastuullisesti alusta loppuun, yhdistys listaa.
Kolmisenkymmentä vuotta asiakaspalvelutyötä tehnyt Vainio on koulutettu stylisti ja hallitsee myös väri- ja vartaloanalyysit. Se tuo rohkeutta ehdottaa asiakkaalle hänen tarpeisiinsa sopivaa, mutta tavallisesta tyylistä poikkeavaa asukokonaisuutta.
– On kiva, jos asiakas innostuu vaihtoehdosta ja uskaltaa kokeilla muutakin kuin tuttua ja turvallista. Silloin myyjä tuntee onnistuneensa, Sarita Vainio sanoo.
Karkkivärejä kevääseen
Vainio on nähnyt monet muotitrendit. Kevät tuo vaatemyymälään karkkikauppamaista tunnelmaa, sillä valon lisääntyessä hempeät pastellisävyt täyttävät rekit. Tänä vuonna lisänä on maanläheisiä sävyjä.
– Pastellisävyistä nyt suosittuja ovat muun muassa salvian vihreä, pehmeä roosa, taivaan sininen ja heleä persikka. Maanläheisiä sävyjä ovat ruskea ja beige ja pehmeä valkoinen. Kesän mallistosta löytyy jo kirkkaampia sävyjä kuten punaista ja hehkuvaa oranssia.
Hameen helmat keikkuvat nykyään polven korkeudella. Myös ihan nilkkoihin yltävät hameet ovat muodikkaita.
Farkuista leveät lahkeet ovat Vainion mukaan edelleen tykätyin malli. Suosittuja ovat myös bootcut-mallit, jotka istuvat tiukasti lantiolta ja reisistä, mutta levenevät hieman polvista alaspäin. Tarjolla on myös kapeampia farkkumalleja.
Vainion kevät kaupassa on kiireinen, sillä Your Face siirtyy saman omistajan Your & More -ketjuun. Samalla myymälän paikka vaihtuu Ideaparkissa. Uudessa tilassa avajaisia vietetään 17. huhtikuuta.