Vaasan ensi- ja turvakoti on auttanut tänä vuonna yli 40 aikuista ja lasta. Määrä on pysynyt viime vuodet samalla tasolla ja tarkoittaa käytännössä sitä, että turvakoti voi ottaa apua tarvitsevan vastaan lyhyelläkin varoitusajalla.
Eniten apua hakevat 25–40-vuotiaat naiset, joilla on alle kouluikäinen lapsi. Turvakodin kokemuksen mukaan perheväkivaltaan tai sen uhkaan apua hakevat hyötyvät turvakodista. Turvakodin tarjoama apu on kattavaa ja auttaa pääsemään eroon väkivallasta. Eniten turvakodeissa auttavat turvallisten, osaavien työntekijöiden läsnäolo, lasten saama apu ja saman kokeneiden vertaistuki.
Monelle viimeisen sysäyksen lähteä turvakotiin antavat lapset, heihin kohdistuva väkivalta tai sen uhka ja huoli lasten selviytymisestä. Turvakotiin voi tulla tai ottaa yhteyttä ympäri vuorokauden, kun kotiin jääminen on väkivallan tai sen uhan takia vaarallista. Turvakodissa oloaika määräytyy perheen elämäntilanteen mukaan. Keskimäärin turvakodissa ollaan 2–3 viikkoa.
Turvakodilta voi käydä töissä ja lapset voivat käydä koulussa. Liikkuminen ei ole rajoitettua, ja myös asioiden hoitaminen onnistuu hyvin.
Vaasan ensi- turvakodissa ja sen avopalvelussa tehtävällä työllä autetaan väkivallan kaikkia osapuolia, sekä eroavia tai sitä harkitsevia pareja. Väkivaltaa kokeneita tuetaan kriisivaiheessa ja väkivallasta selviytymisessä. Erityistä huomiota kiinnitetään väkivaltaa kokeneiden lasten auttamiseen. Lapsille tarjottu tuki on sekä korjaavaa että ennaltaehkäisevää työtä, jonka tavoitteena on katkaista sukupolvelta toiselle jatkuva väkivaltakierre.
Ensi- ja turvakotien liiton jäsenyhdistysten 12 turvakodista haki viime vuonna apua keskimäärin 1 100 lasta ja 1 000 aikuista.