Elisa tytäryhtiöineen palkkaa kevään aikana useita kymmeniä uusia osaajia Vaasan, Seinäjoen ja Kokkolan toimipisteisiin. Pohjanmaan rekrytoineilla vahvistetaan muun muassa Elisan valtakunnallista ruotsinkielistä asiakaspalvelua ja myyntiä sekä nopeasti kasvavaa Internet of Things (IoT) -osaamista.
Elisalla tytäryhtiöineen on Pohjanmaan alueella palveluksessa jo lähes 300 henkilöä. Henkilöstömäärä kasvaa kevään aikana uusien rekrytointien myötä ensivaiheessa noin 350 ammattilaiseen.
Elisan alueellisessa toimintamallissa tiettyjen osa-alueiden osaamisista on keskitetty alueille, joissa on niihin liittyvää, ammattitaitoista henkilöstöä saatavilla. Esimerkiksi kyberturvallisuuden osaamiskeskittymä on Jyväskylässä ja videoneuvottelutekniikan osaamista Oulussa. Suuret asiakaspalvelukeskukset toimivat Kokkolassa ja Joensuussa.
– Pohjanmaa on meille tärkeä alue, jossa haluamme vahvistaa läsnäoloamme ja lisätä toimintojamme. Alueen ehdottomana vahvuutena näemme ruotsinkielisen asiakaspalvelun ja myynnin, sekä IoT-osaamisen ja -hankkeet. Olemme tehneet pitkään oppilaitosyhteistyötä Centria-ammattikorkeakoulun kanssa, ja aloitimme IoT-yhteistyön Seinäjoen Ammattikorkeakoulun kanssa, kertoo Elisan Pohjanmaan aluejohtaja Harri Kivimäki.
Avoimia paikkoja tulee eniten Elisan telemarkkinointialan tuotteisiin ja palveluihin keskittyvän tytäryhtiön Enian palvelukseen, jonka Vaasan ja Seinäjoen toimipisteisiin palkataan useita kymmeniä uusia henkilöitä. Lisäksi Elisalle haetaan IoT-osaamisalueelle Senior Solution -arkkitehteja ja kehityspäälliköitä, sekä Yritysasiakkaat-yksikköön digitalisaatioon erikoistuneita myyntikonsultteja. Kokkolassa vahvistetaan ruotsinkielistä asiakaspalvelua. Syksyllä järjestetyn Asiakaspalvelu NYT! -uratapahtuman myötä 10 uutta henkilöä aloittaa jo tammikuun lopussa. Alkuvuodesta käynnistetään uudet rekrytoinnit tulevalle kesälle.
– Vahvistamalla telemarkkinointiyksikköämme ja asiakaspalveluamme voimme panostaa enemmän valtakunnalliseen ruotsinkieliseen palveluumme ja edistämme näin myös erityisesti nuorten työllistymistä ja urakehitystä. Yritysmyynnin lisäresursoinnilla vastaamme alueen yritysten ja julkishallinnon kasvaviin digitalisaatiotarpeisiin sekä kehitämme edelleen paikallista oppilaitosyhteistyötä. Olemme myös jatkuvasti valmiina kasvattamaan alueellisia resurssejamme tarpeen mukaan, Kivimäki jatkaa.