Väestörekisterikeskuksen ylijohtaja Janne Viskari metroaseman portaissa Helsingissä. KUVA: JOEL MAISALMI

Digitalisaation myötä palvelut muuttuvat yhä enemmän sähköisiksi. Väestörekisterikeskuksen ylijohtaja Janne Viskari sanoo, ettei aina vain digitaalisemmaksi muuttuva maailma silti tarkoita, ettei palveluja saisi entiseen tapaan myös kasvokkain.

– Aina on ihmisiä, joilla ei ole nettiä tai jotka eivät esimerkiksi vamman vuoksi pysty käyttämään sähköisiä palveluita, joten palvelupisteitä tulee olemaan jatkossakin.