Liikenne- ja viestintäministeri Anne Bernerin (kesk.) mukaan ensisijainen vastuu Kelan taksikyytien ongelmista on palveluntarjoajilla.
– Palveluntarjoajat ovat sitoutuneet sopimuksissa sanktioiden uhalla hoitamaan kuljetukset. Jos palveluntarjoaja ei kykene tuottamaan sovitun laatuisia palveluja, Kela voi tarvittaessa irtisanoa sopimukset ja hankkia kuljetukset muualta.
Alkuviikosta monilta paikkakunnilta ympäri Suomea kerrottiin vaikeuksista järjestää kyytejä Kelan taksiasiakkaille. Paikoin puhuttiin jopa tuntien odottelusta. Taustalla on kyytien kilpailuttaminen ja palvelun siirtyminen uusille yhtiöille.
Joissain paikkakunnilla on arveluttanut autojen riittävyys. Esimerkiksi Satakunnassa ja Lapissa kuljettajat ovat lähteneet nihkeästi uusien yhtiöiden leipiin, koska ovat pitäneet sopimusehtoja taloudellisesti kannattamattomina.
Vasemmistoliiton eduskuntaryhmän puheenjohtaja Aino-Kaisa Pekonen vaatii hallitusta ryhtymään ripeisiin toimenpiteisiin ongelmien korjaamiseksi. Hänen mukaansa alueellinen tasa-arvo ei ole toteutunut.
– Näyttää siltä, että Juha Sipilän ja Bernerin johtama keskusta on jättänyt maaseudun sairaat ja vanhukset jo kirjaimellisesti tien varteen.
Bernerin mukaan Kela pyrkii ratkomaan ongelmia yhdessä palveluntarjoajien kanssa.
– Asiaan on reagoitu nopeasti ja tilanteen edistymistä on seurattu tarkasti sekä Kelassa että sosiaali- ja terveysministeriössä. Hallitus ei voi suoraan puuttua Kelan toimintaan.
Kelan valtuutettujen puheenjohtaja Sari Sarkomaa (kok.) pitää ongelmia valitettavana.
– Nyt täytyy tehdä toimia siten, että ihmiset saavat nämä kyydit. Olennaista on, että palveluntarjoajat tekevät sen, minkä ovat luvanneet. Kelan tehtävä on valvoa, että sopimuksen mukainen toiminta sujuu.
Sarkomaa kertoo olleensa yhteydessä Kelan johtoon ja pyytäneensä selvitystä. Hänen mukaansa valvonta on toiminut hyvin, koska ongelmiin on puututtu heti.
– Kela on arvioinut, että palvelu toimisi koko maassa viikonloppuun mennessä. Saamani tiedon mukaan suurin ongelma on ollut puhelinpalvelun ruuhkautuminen.
Liikenne- ja viestintävaliokunnan puheenjohtaja Ari Jalonen (sin.) sanoo, että asian selvittäminen ei varsinaisesti kuulu hallitukselle.
– Ihmetyttää se, miten kilpailutuksen voi voittaa sellainen taho, joka ei vastaa kilpailutuksen vaatimuksia. Se on mystinen seikka tässä asiassa.
Sakari Muurinen
