Asiak­kaal­le ei kannata väittää vastaan

Lakkiyrittäjä Antero Saksalla, 87, ei ole pienintäkään epäilystä asiakkaan vallasta.

– Asiakas on aina oikeassa. Sille ei kannata väittää vastaan, hän vannoo 63 vuoden myyntikokemuksellaan.

Saksa on pitänyt Teuvalla lakkitehdasta vuosikymmeniä. Pikkufirma sinnittelee Kiinan ja Puolan halpatuotannon keskellä eikä suostu antamaan periksi.

Firmalla menee vielä kohtalaisen hyvin, mutta tulevat vuodet näyttävät synkiltä.

– Lakkibisnes hiipuu Suomesta. Tekijät katoavat pikkuhiljaa eikä uusia synny. Se tekee minut kovin surulliseksi.

Lue lisää keskiviikon lehdestä!

Ilmoita asiavirheestä