Seinäjokelainen Hannu Latomäki kertoo joutuneensa harkitsemaan sanomalehtitilauksiensa jatkoa, sillä maakunnan ulkopuolelta tilattavat lehdet tulevat usein ainakin päivän myöhässä.
Latomäki on harmissaan tilanteesta. Hän kertoo joutuneensa jo yhden lehden tilaamisen lopettamaan, sillä myöhässä tulevan lehden uutissisältö ehtii jo vanheta.
Postin Pohjanmaan aluepäällikkö Reijo Uusihauta sanoo, että tilanne on ollut viime aikoina vaikea äkillisten sairauspoissaolojen vuoksi.
– Se on iso haaste meidän työssämme. Vuokratyöntekijöille on ollut kasvava tarve ja heidän kouluttaminen vie aikansa. Kestää hetken, ennen kuin heistä saadaan vastaava hyöty.
Uusihaudan mukaan myöhästymisen syy voi löytyä myös prosessin edellisestä vaiheesta. Hän toteaa, että prosessissa, jossa on monia toimijoita, koneita ja ihmisiä, ongelmia esiintyy.
– Mikäli päiväpostissa jaettava lehti tulee myöhässä, siitä kannattaa tehdä ilmoitus asiakaspalautekanavan kautta. Silloin tieto saadaan linjajohtoon. Näin saamme valvottua ja kehitettyä toimintaa sekä puututtua ongelmaan.
Posti muutti palvelujaan ja jakelureittejään huhtikuussa. Siksi päiväpostijakelu on siirtynyt myöhempään ajankohtaan. Posti voi nykyisin kolahtaa luukusta vasta iltakuuden aikoihin.
– Jakeluajoissa voi olla valtavia alueellisia eroja. Seinäjoen keskustassakin voi mennä jopa ilta seitsemään, ennen kuin posti saapuu, Uusihauta sanoo.
Ensi vuoden alussa Postin jakelupäivät uudistuvat. Muutoksen jälkeen tiistaisin ei jaeta aikakauslehtiä, mainoksia, kirjeitä tai ilmaislehtiä, mikäli lähetykset on saatu jaettua jo maanantaina.
Sanomalehtien varhaisjakelu pysyy kuitenkin ennallaan.
ANNA-PIA AHOLA