Hätäilmoituksen voi tästä päivästä lähtien lähettää tekstiviestillä yleiseen hätänumeroon 112, tiedottaa Hätäkeskuslaitos.
Hätätekstiviestipalvelu on käytössä perjantaista 1. joulukuuta lähtien. Käyttäjän täytyy kuitenkin lain mukaan rekisteröityä ennakkoon hätätekstiviestipalveluun. Ennakkorekisteröinti tehdään suomi.fi -sivustolla , ja tunnistautumisessa voi käyttää esimerkiksi pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta.
Hätäkeskuspalvelujen johtaja Marko Niemisen mukaan hätätekstiviestipalvelu on suunnattu ensisijaisesti henkilöille, jotka eivät kuule tai pysty tuottamaan puhetta. Nyt erityisryhmillä käytössä olevat alueelliset hätätekstiviestinumerot poistuvat vuoden 2018 lopussa. Hätäkeskuslaitoksen mukaan laitos on tehnyt viestinnässä yhteistyötä Kuurojen liiton ja Kuuloliiton kanssa.
Palveluun voi kuitenkin rekisteröityä kuka tahansa. Rekisteröityminen on ollut hätäkeskuslaitoksen mukaan tarpeen, jotta hätäkeskus pystyy välttämään järjestelmään kohdistuvan ilkivallan.
Hätäkeskuspäivystäjä joutuu tekstiviesteissä kysymään avuntarvitsijalta samat perustiedot kuin hätäpuhelun aikana ja tekemään lain mukaisen riskinarvion avun välittämisestä.
– Hätätilanteessa nopea avun saaminen kannattaa varmistaa lähettämällä mahdollisimman paljon tietoa jo ensimmäisessä viestissä. Hätäilmoituksen käsittelyaika kasvaa, jos viestejä vaihdetaan paljon, Nieminen opastaa.