Suomessa on reilut 300 000 ikäihmistä, joiden digitaidot eivät riitä hoitamaan välttämättömiä arjen asioita sähköisesti.
Suomea pidetään teknologian huippumaana, mutta kaikilla eivät digitaidot ole hallinnassa. Arvioiden mukaan Suomessa on reilusti yli 300 000 sellaista ikäihmistä, joilla ei ole minkäänlaisia digitaitoja. Vähintäänkin saman verran on kansalaisia, jotka eivät kykene itsenäiseen asiointiin vaan he tarvitsevat tukea.