Erikoissairaanhoitoon on Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueella tulossa uusi palvelumaksu. Se koskee hoitopuheluita, joiden hinnaksi on määritetty 30,90 euroa. Asiakasmaksu otetaan käyttöön aikaisintaan huhtikuussa.
Hoitopuhelumaksu peritään terveydenhuollon ammattilaisen ja 18 vuotta täyttäneen potilaan välisestä erikoissairaanhoitoa koskevasta puhelusta, jossa potilas saa hoito-ohjeita tai joka liittyy potilasta koskeviin tutkimusvastauksiin ja niihin liittyviin jatkohoito-ohjeisiin.
Osa edelleen ilmaisia
Hoitopuhelut ovat jatkossakin maksuttomia, jos potilas saa puhelun samana päivänä, jolloin hänellä on poliklinikkakäynti. Maksuttomia ovat myös psykiatrian hoitopuhelut.
Osa erikoissairaanhoidon puheluista, esimerkiksi päivystysapupuhelimeen 116 117 soitetut puhelut, syöpäpotilaiden väliverikokeisiin liittyvät puhelut sekä lääkinnällisen kuntoutuksen potilaiden puhelut, ovat jatkossakin maksuttomia.
Ilmaisia puhelut ovat myös henkilöille, joilla on rintamasotilastunnus, rintamapalvelutunnus tai rintamatunnus tai jotka ovat osallistuneet Lotta Svärd -järjestön toimintaan tai pikkulottatoimintaan.
Hoitopuhelut kerryttävät maksukattoa
Hoitopuhelulla on mahdollista joissain tapauksissa korvata vastaanottokäynti toimipisteessä.
Käynnin korvaava hoitopuhelu on nähty järkeväksi sekä potilaiden että hyvinvointialueen kannalta, sillä potilaille ei synny ylimääräisiä matkakuluja eikä työpoissaoloja vastaanottokäyntien vuoksi.
Vastaava hoitopuhelun asiakasmaksu on jo käytössä muun muassa Pirkanmaan hyvinvointialueella.