Tänä syksynä otsikoihin nousseen plastiikkakirurgiaa ja niin sanottuja esteettisiä hoitoja tarjoavan Plastic Surgery Center -yritysryppään toiminnassa on ollut ongelmia jo vuosia. Tämä käy ilmi STT:n tietopyynnöllä Lupa- ja valvontavirastolta (LVV) saamista asiakirjoista.
Asiakirjoissa toistuvat maininnat potilasasiakirjojen puutteellisuudesta sekä asiakkaiden tyytymättömyydestä yrityksen klinikoilla tehtyihin toimenpiteisiin. Kantelut ajoittuvat vuosiin 2023–2026 ja koskevat klinikoita eri puolilla Suomea.
Räikeimmissä tapauksissa kantelijat kuvailivat heille tehdyn toimenpiteitä, joihin he eivät olleet suostuneet. Tämänkaltaisia kanteluja oli muutamia.
Plastic Surgery Center nousi otsikoihin, kun Yle kertoi somevaikuttaja Olivia Oraksen menettäneen tajuntansa rasvaimua edeltäneessä puudutuksessa yrityksen klinikalla Helsingissä. Oras kuoli myöhemmin Husin sairaalassa.
Helsingin poliisi epäilee lääkärikuntaan kuuluvaa henkilöä tai henkilöitä Oraksen kuolemasta. Asiaa tutkitaan törkeänä kuolemantuottamuksena.
Lääkäri operoi mielensä mukaan
Syksyllä 2023 jätetyssä kantelussa asiakas kertoi toimenpiteestä, jonka tavoitteena oli ollut ottaa rasvaa pois vatsasta. Kantelijan mukaan lääkäri oli tehnyt toimenpiteen siten kuin itse halusi ja ottanut rasvaa pois selästä ja täyttänyt sen kylkiin. Kantelijan mukaan hän oli hereillä toimenpiteessä ja näki kaiken, kunnes hänelle annettiin toinen lääke, jonka jälkeen hän ei muista mitään.
Kantelija ei kertomansa mukaan saanut mitään kirjallisia dokumentteja toimenpiteestä.
Valvira totesi päätöksessään, ettei se voi luotettavasti arvioida hoidon asianmukaisuutta potilasasiakirjojen puutteellisuuden vuoksi.
Vastentahtoinen operaatio kasvoihin
Vuonna 2025 tehdyssä kantelussa asiakas kuvaili, kuinka hänelle oli tehty kasvoihin rasvaimu, josta ei hänen mukaansa ollut sovittu etukäteen.
Kantelija kertoi, että lääkäri oli ennen hänen pyytämäänsä operaatiota suositellut toistakin kasvoihin kohdistuvaa operaatiota. Kantelija kertoi, ettei ole kiinnostunut siitä, mutta lääkäri otti asian uudelleen puheeksi hetki ennen operaatiota. Kantelijan mukaan hänellä ei ollut aikaa pohtia asiaa eikä lääkäri kertonut hänelle etukäteen, mitä hän tekee kasvoille.
Jälkitarkastusta ei kantelijan pyynnöistä huolimatta tehty. Yrityksen mukaan järjestelmästä ei löytynyt kantelijan tietoja.
Valvira totesi, että operaation tehneelle lääkärille oli jo ennen kantelijan operaatiota annettu huomautus siitä, että potilaiden hoidon on perustuttava riittäviin tutkimuksiin ja että hoidosta on laadittava riittävät potilasasiakirjamerkinnät.
Lääkkeitä kaapeissa ilman lukkoja
Syyskuussa Lupa- ja valvontavirasto teki tarkastuksen Plastic Surgery Centerin Helsingin-toimipisteeseen. Tarkastuksen jälkeen virasto määräsi kahden tiloissa toimivan klinikan toiminnan välittömästi keskeytettäväksi.
Tarkastuskertomuksen mukaan virastolla oli aihetta epäillä, että klinikalla saatetaan toteuttaa liian vaativia toimenpiteitä suhteessa toiminnan resursseihin ja että potilas- ja tietoturvallisuus ovat mahdollisesti vaarantuneet.
Viranomaiset havaitsivat useita puutteita ja epäkohtia esimerkiksi lääkehoidossa ja potilasasiakirjojen säilyttämisessä. Esimerkiksi lääkkeitä säilytettiin eri huoneissa lukitsemattomissa kaapeissa. Useista klinikan huoneista myös löytyi mapeissa paperisia potilasasiakirjoja vuosien ajalta.
