Annikki Hyppönen on tehnyt viestintätieteiden väitöstutkimuksen verkkopalvelujen saavutettavuutta. Hyppönen väittelee aiheesta lokakuussa Vaasan yliopistossa.
Kuva: Vaasan yliopisto
Pankkien verkkopalvelut ovat monille käyttäjille vaikeaselkoisia. Raha-asioiden hoito niiden avulla saattaa aiheuttaa käyttäjässä epävarmuutta ja pelkoa, jos käyttäjä kokee, ettei osaa käyttää niitä.
Tilanne voi myös altistaa verkkohuijauksille.
Tutkija Annikki Hyppönen on tutkinut aihetta Vaasan yliopistossa.
Hyvää juhannusta!
Lue I-P Digiä _2 kk vain 9,90 €_
Rajaton lukuoikeus verkkosivuilla ja sovelluksessa
Näköislehdet ja arkisto
Galleriat, videot ja live-lähetykset
Podcastit
Päivittäiset uutiset sähköpostiisi
Pelit ja koulutukset
Tilaajaedut
