Mainos
Tilaajille

Opi ke­hit­tä­mään pal­ve­lui­ta, jotka oi­keas­ti toi­mi­vat – mak­su­ton verk­ko­kou­lu­tus Ilk­ka-Poh­ja­lai­sen ti­laa­jil­le alkaa tänään klo 15:00

Monessa organisaatiossa kehitetään jatkuvasti: palveluita parannetaan, prosesseja hiotaan ja asiakaskokemusta pyritään viemään eteenpäin. Silti lopputulos ei aina vastaa odotuksia. Mutta miksi? Ilmoittaudu Ilkka-Pohjalaisen tilaajille maksuttomaan verkkokoulutukseen ja opi muotoiluajattelun perusteet.

Organisaatioissa käytetään paljon aikaa ja resursseja kehittämiseen. Silti lopputulos voi jäädä laimeaksi: palvelu ei tunnu asiakkaasta merkittävästi paremmalta, eikä arki henkilöstön näkökulmasta juuri helpotu.

Usein kehittämistä tehdään oletusten varassa, eikä aidosti asiakkaan tai arjen käyttäjien näkökulmasta. Miten siis varmistaa, että kehitystyö osuu oikeaan ja tuottaa tuloksia?

Näihin kysymyksiin pureudutaan Profession verkkokoulutuksessa Muotoiluajattelu vauhdittaa tuloksia ja tekee asiakaslähtöisyydestä totta, joka järjestetään tänään tiistaina 28.4.2026

Haluatko jatkaa lukemista?

Tilaa I-P Digi ensimmäiset 2 kk yhteensä 9,90 €