Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen perhesuunnittelu-, äitiysneuvola- ja lastenneuvolapalveluissa on otettu käyttöön yhteinen puhelinneuvonta. Se tarkoittaa sitä, että kaikissa neuvolaan liittyvissä asioissa soitetaan nyt neuvontanumeroon 06 230 7900.
Puhelinneuvonnassa työskentelevät hyvinvointialueen neuvolan terveydenhoitajat. Terveydenhoitajien vanhat numerot poistuvat käytöstä.
Puhelinneuvonta palvelee maanantaista torstaihin kello 7–14 sekä perjantaisin ja arkipyhien aattoina kello 7–13. Soittoajat ovat aiempaa laajemmat.
Numerossa on takaisinsoittojärjestelmä. Numeroon soittaja valitsee haluamansa palvelun takaisinsoiton ja hänelle soitetaan takaisin saman päivän aikana. Takaisinsoittojärjestelmä mahdollistaa asiakkaille ja yhteistyötahoille entistä paremman saavutettavuuden.
Neuvola-chat palvelee arkisin kello 9–15 Omaep-sovelluksessa sekä osoitteessa omaep.fi.
Perhesuunnittelu- ja lastenneuvolan aikoja voi perua, siirtää ja varata myös digitaalisen ajanvarauksen kautta hyvaep.terveytesi.fi
