Toinen asukas pahoinpiteli Matias Heikkilän sinä aikana, kun hoitaja auttoi toisessa solussa. Äiti Kaisa Heikkilän mukaan asukkaat ovat ryhmäkodissa säännöllisesti hetkittäin ilman henkilökuntaa. Pohjois-Pohjanmaan hyvinvointialueen Pohteen mukaan niin ei käy koskaan.