Vaasassa toimiva kansalaisjärjestö Mieli Pohjanmaan mielenterveys ry tarvitsee lisää vapaaehtoisia vastaamaan kriisipuhelimeen.
– Vuonna 2025 tehtiin uusi ennätys: Valtakunnallisessa kriisipuhelimessa vastattiin 111 000 puheluun. Vaasassa on yksi päivystyspiste, jossa vastataan valtakunnalliseen kriisipuhelimeen. Soittajia on ympäri maata, kertoo Mieli Pohjanmaan johtaja Anne Salovaara-Kero.
Kriisipuhelimeen vastaavat sekä Mieli-yhdistyksen työntekijät että heidän kouluttamansa vapaaehtoiset. Puhelimeen vastataan ympäri vuorokauden jokaisena vuoden päivänä numerossa 09 2525 0111.
– Meillä on valtava tarve vapaaehtoisista, sillä vaikka vastasimme viime vuonna 111 000 puheluun, vastausprosentti oli vain 35. Eli vielä useampi yritti soittaa meille, mutta ei päässyt läpi, Salovaara-Kero murehtii.
Elämänkokemus on valttia
Vapaaehtoiseksi voi ilmoittautua, jos on täyttänyt 24 vuotta tai on sitä vanhempi. Mitä enemmän elämänkokemusta, sitä parempi, arvelee Salovaara-Kero.
– Esimerkiksi hiljattain eläkkeelle jääneelle, joka kaipaa yhteisöä, johon kuulua ja mielekästä tekemistä, vapaaehtoisuus kriisipuhelimessa sopii hyvin. Heillä on elämänkokemusta, eivätkä he hätkähdä pienistä.
Viime vuoden tilastot kertovat, että kriisipuhelimeen soittajalla voi olla paha olo monella tavalla.
– On esimerkiksi ahdistusta, oma taloudellinen tilanne huolestuttaa tai arjessa ei tahdo selviytyä omin voimin. Itsetuhoisuus on kriisipuhelimeen soittamisen aiheena kasvanut. Viime vuonna itsetuhoisten puheluja tuli keskimäärin 26 kappaletta joka päivä. Soittajina olivat erityisesti 18–29-vuotiaat naiset.
Koulutusta livenä ja etänä
Mieli Pohjanmaan työntekijät haastattelevat kaikki, jotka hakevat vapaaehtoisiksi kriisipuhelimeen.
Lähikoulutusta vapaaehtoiseksi annetaan Vaasassa pari kertaa vuodessa. Kevään kurssi on hiljattain alkanut, seuraava alkaa syksyllä.
– Mutta meillä voi kouluttautua ympäri vuoden etäkurssilla, eli meillä on jatkuva vapaaehtoisten rekrytointi meneillään, Salovaara-Kero sanoo.
Vapaaehtoisia myös ikäihmisten seuraksi
Kriisipuhelinpäivystäjien lisäksi Mieli Pohjanmaa tarvitsee vapaaehtoisia toimimaan ikääntyneiden kanssa.
– Yksi kriisipuhelimeen soittavista ryhmistä ovat ikäihmiset, joilla esimerkiksi yksinäisyys, elämänmuutokset ja mielen hyvinvoinnin haasteet voivat korostua, Salovaara-Kero kertoo.
Vaasassa järjestetään Mielen voimaa 75+ -vuotiaille -toimintaa, jonka tavoite on vahvistaa ikäihmisten mielen hyvinvointia ja ehkäistä yksinäisyyttä.
– Tarkoitus on nyt käynnistää vapaaehtoistoimintaa erityisesti ikäihmisten parissa, ja aloitamme myös kohdennetun rekrytoinnin tähän tarkoitukseen. Kiinnostuneille tarjotaan maksuton koulutus, ja kriisityöntekijä toimii heidän tukenaan. Vapaaehtoiset voivat toimia esimerkiksi ikääntyneiden tukihenkilönä tai olla mukana avustamassa koulutuksissa ja ryhmissä.
Lisätietoa vapaaehtoistoiminnasta saa Mieli Pohjanmaan verkkosivulta tai suoraan yhdistyksestä, joka toimii Korsholmanpuistikko 44:ssä.