Faktoissa pysyminen estää väärien tietojen leviämisen. Ripeä tiedottaminen kannattaa niin sisäisesti kuin ulkoisesti, kun akuutti uhkatilanne ei enää estä viestimistä.
Kuva: Elena Mikkilä
Nopea kriisiviestintä katkaisee huhuilta siivet.
Avoimuus ja faktoissa pysyminen estävät paniikin syntymisen.
Huomiotta jättäminen voi pahentaa kriisiä.
Kriisiviestintätaidot korostuvat ajassamme. Pohjanmaan käräjäoikeus pui parhaillaan syytettä Isonkyrön koulukeskukseen tehdystä koulu-uhkauksesta.