Kela varoittaa palvelujensa hidastumisesta ja niiden saatavuuden heikkenemisestä säästöjen vuoksi. Kelalle on asetettu 45 miljoonan euron toimintakuluihin kohdistuva säästövelvoite osana julkishallinnon säästöjä.
Kelan hallitus vahvisti tiistaina tuottavuusohjelman käynnistämisen vuosille 2025–2027.
Tuottavuusohjelman sisältävässä säästösuunnitelmassa haetaan säästöjä ennen kaikkea henkilöstökuluista ja toimitiloista. Käytännössä tämä tarkoittaa, että määräaikaisia työsuhteita vähennetään ja vakinaisten lähtiessä tehtäviä yhdistetään ja lakkautetaan. Kelassa oli viime vuoden lopussa noin 8 500 toimihenkilöä, joista 700 oli määräaikaisia.
Säästöjä haetaan myös toimitiloja vähentämällä ja palvelupisteitä karsimalla.
– Säästöt näkyvät vähitellen myös asiakkaille esimerkiksi palveluiden nopeudessa ja saatavuudessa, pääjohtaja Outi Antila sanoo Kelan tiedotteessa.
Kelan hallituksen puheenjohtaja Vertti Kiukaan mukaan Kelan toimintaa ja prosesseja kehitetään sujuvammiksi. Säästöjä tavoitellaan esimerkiksi ohjaamalla Kelan asiakkaita paperittomien päätösten pariin.
– Puhumme vuosikymmeniin suurimmista leikkauksista Kelan toimintakuluihin, Kiukas sanoo tiedotteessa.
Kelan toimintakulut olivat viime vuonna 644 miljoonaa euroa.
Ammattiliitto huolissaan
Kelan toimihenkilöitä edustava KTH-liitto on huolissaan henkilöstön riittävyydestä säästöohjelman tuomien muutosten myötä. Liiton mukaan vaarana on käsittelyaikojen pidentyminen sekä henkilöstön jaksamisen heikkeneminen.
– Olemme vakavan paikan edessä, Kelalle asetetut toimintamenojen leikkaukset ovat isot. Kun huomioidaan lisäksi se, että Kelan toteutettavaksi tulee useita lainmuutoksia, joihin ei saada lisäresursseja, tilanne vaikeutuu, KTH-liiton puheenjohtaja Tuija Sarlin sanoo tiedotteessa.
Sarlinin mukaan vaarana on, että säästöt näkyvät asiakkaille pidempinä jonotusaikoina puhelin- ja asiakaspalveluun sekä hakemusten käsittelyaikojen pidentymisenä.
Iso huolenaihe säästöissä on myös toimihenkilöiden jaksaminen.
– Jo nyt työmäärätavoitteet ovat isot ja kuormittavat henkilöstöä, Sarlin sanoo.
