Eparin pääkirjoituksessa 20.8. nostettiin esiin hyvinvointialueen toiminnassa erittäin tärkeä potilaan tietosuoja.
Toimitiloilla on luonnollisesti osaltaan merkitystä siihen, miten tietosuoja toteutuu. Kaikkia tiloja ei kuitenkaan ole mahdollista rakentaa niin, että ei koskaan jouduttaisi toisen potilaan läsnä ollessa keskustelemaan. Esimerkiksi päivystyksessä tätä rajoittaa jo potilasturvallisuus. Päivystyksen tilat ovat taloudellisista ja käytännön syistä samanlaisia valtakunnallisesti. Yksityishuoneiden sijaan verhot mahdollistavat nimenomaisesti joustavan tilankäytön ja sen, että henkilökunta kykenee seuraamaan tiiviisti sellaisenkin potilaan kriittistäkin tilaa, joka ei kykene itse kutsunappia painamaan. Myös osastoilla on kahden potilaan huoneita. Perusoikeuspunninnan näkökulmasta asiakkaalla on oikeus hyvään hoitoon ja tietosuojaan. Rajallisilla resursseilla molempia pitää edistää mahdollisimman paljon.
Ohjeiden ja koulutuksen kautta ylläpidämme ja lisäämme jatkuvasti henkilökunnan tietosuojaosaamista. Silloin, kun fyysiset tilat eivät estä riittävästi kuuluvuutta, tulee tietosuojaa turvata muulla tavalla.
Kiinnitämme edelleen henkilökuntamme huomiota siihen, että arkaluonteisista asioista keskusteltaessa tulee aina minimoida mahdolliset tunnistetiedot ja huomioida muu ympäristö. Henkilökunnan on hyvä ohjata myös potilasta, ettei tämä itse tule paljastaneeksi tietojaan.
Hyvinvointialueen henkilökunnalla on salassapitovelvoite. Koska kaikissa tilanteissa ei voida täysin varmistaa, etteikö toinen potilas voisi kuulla jotain tietoja toisesta potilaasta muistutamme muun muassa hyvinvointialueen verkkosivuilla myös potilaita salassapidosta. Mikäli potilas levittää toisesta potilaasta kuulemiaan arkaluontoisia tietoja, hän loukkaa toisen yksityisyydensuojaa.
Regina Ollila
hallintojohtaja, VT
Etelä-Pohjanmaan
hyvinvointialue
040 570 8739