Saadun selvityksen mukaan sairauspäiväraha-asioiden käsittely oli ruuhkautunut pahoin keväällä 2021, minkä seurauksena käsittelyajat olivat pidentyneet Kelassa tavoitteeksi asetetusta kolmesta viikosta. LEHTIKUVA / Antti Aimo-Koivisto
Apulaisoikeusasiamies (AOA) Pasi Pölösen mukaan Kela laiminlöi osittain velvollisuuksiaan keväällä 2021 liittyen tartuntatautipäiväraha- ja sairauspäiväraha-asioiden käsittelyyn. Pölönen käsitteli joulukuun alussa asiasta tehtyä 20 kantelua.
Saadun selvityksen mukaan sairauspäiväraha-asioiden käsittely oli ruuhkautunut pahoin keväällä 2021, minkä seurauksena käsittelyajat olivat pidentyneet Kelassa tavoitteeksi asetetusta kolmesta viikosta.